如有雷同

小我一年医学系有个顶尖男生,虽然成绩很好,开始行医之后却没有深造,不懂是什么原因,到底是没有机会还是他的理念不同。他从公家医院松绑出来后,在市郊开一间普通诊所。这学弟(?)是虔诚的基督教徒,诊所的名字采自圣经。那边不算是热闹的住宅区,上门的病人不算很多。

我想他是甘之如饴的,早期他住在诊所楼上,如此克难却也引来盗贼上门打劫。想提他是因为我从事的工作偶尔有接触,觉得他不像一般年轻的开业医师那么急着赚钱,他选择为病人做的检验,是课本上提及與病情有关的项目,不是从头到尾一次筛检到完,有杀错没放过。

我想说的是,他的方针,还是很传统,根据教学医院所学,一步一步来,病人看了两三次,排除又排除病因,缩小范围了才下重药,找他的病人非有耐性不可。在政府体系外如此行医,很受现实的考验。很多时候,没有坚固的原则,就随波逐流,被似懂非懂的病人主导了。

刚读完廖宏强(銮中毕业生,台大医学系,现是台湾苗栗急诊科医师)的散文集《独立公园的宣言》,其中一篇《美丽的谎言》实在有趣,转来片段一起分享。

來源:有人出版社

廖医师在新山医院当值的时候,也曾经在市内私人诊所兼职赚生活费,这里实地的光怪陆离,某程度上应贡献不少思路。

“现在出来开业,肯定没人会抱着病人自动被抬上门那种守株待兔,必死无疑的经营哲学。尽管卫生部严禁打广告招生意,明眼人还是可看出一些端倪,什么健康讲座,新技术,新疗法等等全是挂羊头卖狗肉,有者更干脆挂上包医两个字。无论如何,主动出击,化被动为主动,看病之余不忘宣传是首要条件,举凡服务项目、与保健医疗机构合作的配套、一些只有此家,别无分号特卖品、半卖半送的超音波服务、还有类似百货公司经营手法的折扣、货品更是应有尽有,直销的保健食品,什么人参、燕窝、灵芝、维他命、洗头水、沐浴露、婴儿油、壮阳的配方,甚至还有尿片奶瓶等等,夫唱妇随的当然不忘相互吹帮,还套牢在政府医院或者资金不够而窝在某人诊所打工的当然是挖角,互揭疮疤,搬弄是非离间病医关系,打落水狗等等的下三流手段更是层出不穷,门面的装修也不在话下。至于大倾销,周年庆及贵宾卡的时代恐怕也距离不远了。服务项目之广,经营策略之灵活,丝毫不逊满脑子Seven eleven的生意人。

再者,所谓人怕出名猪怕肥。医生却是例外,再好的医德,再精湛的医术,总不能孤芳自赏,任其凋萎,不仅浪费,对有能力的病患也不公平。况且,现今开诊所,单打独斗的情形日趋减少,在城市地区,以财团为背景的专科医院比比皆是。配合企业化的经营及理念,把医生像活模特儿般包装推出市场也是策略之一,无所谓好不好意思,医生不得不从幕后走向台前,几场巡回演讲,不止知名度水涨船高,生意兴隆更不在话下。此外,名医出书谈保健,上报章杂志等平面媒体,立体空间如电视,网络,甚至录音带光碟等发表“浅见”已是稀松平常事,不见踪影的才会令人惊讶万分,就像狗不咬人不是新闻,人咬狗才怪。”

无法不同意他,生意难做。所以他请大家不要怀疑他,“尊贵的白衣换来一身铜臭,走访民间握手寒喧直嚷拜托拜托---因为他也有妻小,等着开饭。”

以上皆是廖医师的看法,我仅仅借刀杀人,噢不,借花献佛。如有雷同,千万别---对号入座。

Comments

  1. 很多医生也很无奈下, 其实很多病,尤其是幼儿,根本不需要开到抗生素, 但是如果没有开, 病不会马上就好,病人下次就不来。。

    有些幼儿园院长也一样无奈, 明明是说跑montessori 的system, 我就问为什么还会有功课,她说不给功课,家长会责问,为什么没有功课。。。。haiz
    (最近为找幼儿园烦,刚好有点感触)

    其实要怪医生还是病人自己? 要怪学校还是家长??

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  2. 所以你说这是奇怪的社会,消费者都不相信专业,专业也坑人,你说是鸡蛋还是母鸡先?

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  3. "消费者都不相信专业"
    这句好!
    这个社会,反正做也错,不做也错!

    (最近也正巧有诸多感触,人生!)

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